阮檬的心咯噔一下,因为这篇推文的封面就是火锅店的照片。
一目十行看完了事情的经过,阮檬立马打给江萧圻,“你在哪里?店里是不是出事了?”
江萧圻疲惫地摸摸眉头,“是出了一点事,别担心,我会处理好的。”
阮檬怎么可能不担心,也管不了那么多了,跟主管说自己家里出事要回家一趟,也不管主管同意不同意立马赶往火锅店。
阮檬到了火锅店,发现店门紧闭,只有一个负责解释的服务员在门外跟准备来这吃饭的顾客说今天不营业。
阮檬跑过去,“你们江总在哪里?”
服务员小声告诉她,江总在医院。
于是阮檬又杀到医院,化验科乌泱泱的一群人,江萧圻正在努力地安抚大家。
阮檬感到有些心酸,前一天还是J市青年企业家,现在他就像风箱里的老鼠,被那些愤怒的消费者前后左右地围住,甚至被辱骂。
阮檬走上前去,挤进人群,伸出右手握住江萧圻的手,用自己的方式给他一点力量。
江萧圻看到阮檬,心里一暖,似乎沉重的担子卸下了不少,他紧紧握住她的手,继续和消费者解释、道歉。
手忙脚乱像是打仗的一天终于过去了,有的客人休息了一阵子就恢复如常,江萧圻给了他们一个红包和一张会员卡,承诺以后来店里吃饭一律打五折。那些人毕竟没出什么大事,看红包的厚度还有些可观,便离开了。
稍微严重点的,江萧圻都安排了病房让他们好好检查,为他们垫付了医药费并为他们的家属安排了医院附近的酒店房间,安排工作人员提供日常起居的所有服务。这番操作下来,厚道的客人也都没了什么脾气,等身体恢复后拿了赔偿款签了免责声明,也就这样结束了。
另一方面,警方的进展迅速,小李被抓捕归案,对于投毒、绑架的事供认不讳,直言为了报复江萧圻开除自己,还联合其他餐厅的老板,害他找不到工作。
江萧圻也冤枉,餐饮行业里的老板们大多认识,别人询问他时他只是轻描淡写说这个人性格有些偏执,甚至没把他中饱私囊、寻衅滋事的事告诉其他人,没想到还是遇到了这样的白眼狼,把所有问题都推给了别人,仿佛自己从来没有做错。
因为出了这样的食品安全问题,市场监管局要求店里停业整改,一个星期没开门,损失还是挺惨重的,再加上给客人垫付的医药费和赔偿款......阮檬捂脸,她的心真的好痛!她好后悔,那天那个王八蛋来的时候就应该和他硬刚,带个棍子好好打他一顿然后把他送进派出所,这样就不会发生之后的事情了。
好在老地址的那家店和forever都没有受到影响,江萧圻把这里的店员安排到那两边去帮忙,避免了员工这个月没有工资的尴尬。
另一方面,本地论坛上的负面消息江萧圻也一直在关注,许多人为了流量夸大事实,说什么有人去世了,还有火锅店被法院查封了之类的,各种谣言甚嚣尘上。他果断地把其中传播范围比较广的几个人告上法院,并提前截取了他们的发帖纪录。
一些人听到了风声,连夜把相关的帖子删掉了,这事似乎就这样处理了。
哪知还没消停多久,就有人以受害者的口吻发了好几篇小作文,中心思想就是自己去了火锅店之后中毒住院好几天,店家威逼利诱她签下了免责声明,她现在还有后遗症却投诉无门。
那份免责声明是真的,但除此之外其他都是假的,江萧圻不知道到底是谁突然反悔。其实这样的谣言很好攻破,他手里有各种证据,但往往造谣一张嘴,辟谣跑断腿,就算他发了声明也没什么太大的用处。
一天之内#网红火锅店吃出毒蘑菇#,#网红火锅店威胁顾客#等热搜频频空降,也在论坛里大肆传播。
各种团购平台被各种围观群众打低分、骂倒闭,甚至还有好事者时时监督火锅店开业情况,扬言一旦开业就去市场监管局举报。
原本只是小范围的传播,现在好了,通过互联网,恐怕别的省的人也知道J市有这么一家火锅店,离谱到把野生有毒蘑菇混到食材里面让消费者食物中毒了。
阮檬急得嘴里长了好几个口腔溃疡,如果可以的话,她真想把那些泼脏水的人从网络里拉出来1V1PK一下,把他们打得落花流水,好让他们明白不要随随便便造谣,会发生不好的事!
江萧圻一方面让陈川帮忙查询谣言的来源,另一方面求助网警,看看那位受害者到底是谁,想找他谈谈。
陈川人脉很广,很快就查到是J市某家餐饮集团浑水摸鱼,准备借着这次机会把江萧圻打到无力回天,据说后面还安排了一系列所谓的黑料和热搜,还会冒充消费者打举报电话。这些都是业内常见的打击手段。
而那位所谓的受害者也很快找到了,据他所说有人给了他一笔钱,借用了他的免责声明,其他的文字、图片之类的全都是别人借着他的名义发的,他也没有删微博的权限,因为那个账号并不是他本人的。
就这么一炒作,原本没有受到波及的另一家火锅店也被迫关闭,幕后黑手显然没有只想到这个地步,不但曝光forever的老板就是江萧圻,还大肆在网上抹黑forever,一些键盘侠疯了似的攻击,餐厅的运营也因此收到了很大的影响。
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